Reimaging Retail with AI

‘এআই’ বলুন এবং প্রচুর লোক সারা বিশ্ব জুড়ে রোবটের চিত্র যুক্ত করে। যাইহোক, এটি অনেক ক্ষেত্রেই দ্বিমত রয়েছে যে প্রযুক্তি আমাদের একটি সমাজ হিসাবে উপকার করতে পারে। এআই সংক্ষিপ্ত লেনদেন এবং অনলাইন বিপণনের মাধ্যমে ব্যবসায় এবং গ্রাহকদের ক্ষমতায়নে সহায়তা করতে পারে।

এআই, নিউরাল নেটওয়ার্ক, গভীর শিক্ষা, বড় ডেটা এবং অটোমেশনের মতো প্রযুক্তি বিপণনকারীদের কাছে নতুন নয় – তবে তারা কীভাবে ব্যবসায় জড়িত তা প্রায়শই ঘটে।

সোশ্যাল মিডিয়া ছাড়া বিপণন আজ অকল্পনীয়।

বিজ্ঞাপনগুলি ইউটিউব, ফেসবুক, স্ন্যাপচ্যাট এবং টুইটারের মতো চ্যানেলগুলির মাধ্যমে উল্লেখযোগ্য উপার্জন অর্জন করে – এবং এআই এবং মেশিন লার্নিং ব্যবসায়িক সাফল্যের দিকে চালিত করতে ভূমিকা রাখতে পারে। পূর্ববর্তী অনুসন্ধানগুলির উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক আগ্রহগুলি জানেন এমন অনলাইন বিজ্ঞাপনগুলির কথা চিন্তা করুন।

এআই প্রতিদিন তার জটিল উপায়ে প্রসারিত হচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, একটি চাক্ষুষ অনুসন্ধান করুন take কোনও গ্রাহক শার্টের ইচ্ছামত একটি ছবি তোলেন, এবং মেশিনটি যা খুঁজছে তা ‘বোঝে’, এবং তারা যেমন সঠিক শার্ট চায় তেমনি অনুরূপ বা প্রাসঙ্গিক অফার উভয়ই সরবরাহ করে। ইতোমধ্যে আমরা এটি বড় খুচরা দোকানে মোতায়েন করে দেখছি – তবে এই প্রযুক্তিটি বিকাশ এবং ইকমার্স এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে রূপান্তরিত করার প্রত্যাশা করছি।

অনুকূল গ্রাহকের অভিজ্ঞতা তৈরি করা

আমরা লাইভ তাত্ক্ষণিক যুগে থাকি। আমরা এখন সমস্ত কিছুর জন্য জিজ্ঞাসা করি, এটি অনলাইন শপিং হোক, সিনেমা দেখা হোক এবং গ্রাহক পরিষেবাদির প্রতিক্রিয়াও থাকুক।

চ্যাটবটগুলি সম্ভাব্য ক্রেতাদের জন্য স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়াগুলির প্রক্রিয়াটিকে আরও সহজ করে তুলছে। প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণের সাথে, কীওয়ার্ডগুলি সংরক্ষণ ও পুনরুত্থিত করা যেতে পারে, যখন ব্যবহৃত হয়, প্রক্রিয়াটিকে গতিতে অনুরূপ উত্তরগুলির সার্ফিংয়ের অনুমতি দেয় allowing

কর্টানা এর দুর্দান্ত উদাহরণ।

ভয়েস স্বীকৃতি টাইপিং ক্যোয়ারির ঝামেলা রোধ করে এবং আরও মূল্যবান সময় সাশ্রয় করে। এটি এমন এক স্তরের ব্যক্তিগতকরণেরও অনুমতি দেয় যা গ্রাহকদের এত স্বাগত বোধ করে। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে ফেসিয়াল, ভয়েস এবং ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্বীকৃতি ব্যবহার করা আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতাকে বিজোড় অ্যাক্সেস সরবরাহ করে। ইন্টারেক্টিভ টেকনোলজির বিকাশের সাথে, এই ধরণের এআইকে বাণিজ্যিক ক্ষেত্রে অন্তর্ভুক্ত করা কোনও মস্তিষ্কের কাজ নয়।

প্যাটার্ন পরিবর্তন হ’ল ডিজিটাল রূপান্তরের আরেকটি বিপ্লবী অঙ্গ। অ্যানালিটিক্স রেকর্ড করা এবং প্রক্রিয়াজাতকরণের সাহায্যে এটি গ্রাহকের সাথে প্রাসঙ্গিক ভবিষ্যতের সুপারিশগুলিকে অনুমতি দেয়।

কল্পনা করুন, একটি ভার্চুয়াল মেশিন যা আপনাকে উপযুক্ত ফ্যাশন পরামর্শ দিতে পারে। অথবা আপনার স্থানীয় স্টোরে দামের কমে যাওয়ার জন্য স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তিগুলি গ্রহণ করা। আপনি ইতিমধ্যে সরবরাহ করেছেন এমন তথ্যের ভিত্তিতে।

সামাজিক মিডিয়া বিপণনের ভবিষ্যত

আমি এটি আকর্ষণীয় বলে মনে করি যে আপনি সামাজিক মিডিয়াতে যে পরিমাণ পরিমান তৈরি করেন ক্যারিয়ার তৈরি করা যায়। একটি রিয়েলটিটি টিভি শোতে 8 সপ্তাহ এখন বিশাল স্পনসরশিপ চুক্তির সমতুল্য হতে পারে যা আপনাকে জীবনের জন্য সেট করতে পারে – কেবল কোনও পণ্য সহ একটি ছবির বিনিময়ে।

সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহারের জন্য নিখরচায়, মূলত, ইউটিউবের মতো সংস্থাগুলিও মাসিক সাবস্ক্রিপশনের মতো উপার্জনের অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যগুলি উপার্জন করছে। এবং ভবিষ্যতে এই ধরণের সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে অর্থ প্রদানের যোগ হিসাবে এটি দেখে আমি অবাক হব না।

আরও বেশি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য কম বিজ্ঞাপন, উচ্চমানের মিডিয়া এবং চতুর্দিকে অর্থ প্রদানের জন্য প্রিমিয়াম পরিষেবাগুলি তৈরি করা হতে পারে। যদি প্রতিটি সামাজিক মিডিয়া সাইট আগে বড় ব্র্যান্ডের একচেটিয়া রাখে না; ফেসবুক, স্ন্যাপচ্যাট, টুইটার এবং এর মতো একটি বিশাল, একক সাইট।

গ্রাহক অভিজ্ঞতা বিষয়

95% ব্রিটিশ লোক তাদের আইটেমগুলি অনলাইনে কেনার সাথে সংস্থাগুলি কাস্টমাইজ করা উচিত। কয়েক মিলিয়ন সম্ভাব্য ক্রেতাদের নাগালের মধ্যে গ্রাহকদের জন্য অনুসন্ধান পুলটি বিশাল। এটির সহায়তার জন্য, একটি সংস্থা বা ব্র্যান্ড একটি শক্তিশালী বিপণন প্রচার এবং এআই সরঞ্জামগুলির স্মার্ট ব্যবহারের মাধ্যমে সাফল্য অর্জন করতে পারে।

এআই অবিশ্বাস্য এই ডিজিটাল জগতকে প্রসারিত করার মূল চাবিকাঠি যেখানে আমরা সকলেই বাড়ছি। ব্র্যান্ডগুলি শীঘ্রই তাদের ইন্টারনেট চালানোর জন্য এই প্রযুক্তির উপর নির্ভর করবে, বিশেষত যখন কেনাকাটা এখন ইন্টারনেটে সরাসরি live

অনলাইন বিপণন এবং ব্র্যান্ডিংয়ের মধ্যে একটি বিশাল বাজার রয়েছে এবং বেশিরভাগ সংস্থাগুলি যখন এটির সুবিধা নিচ্ছেন, এমন অনেকে আছেন যাঁরা ব্যবসায়ের প্রচারে আরও বেশি কিছু করতে পারেন। ক্রয়গুলি আরও সহজ এবং আরও ব্যক্তিগতকৃত হওয়ার সাথে সাথে প্রতিক্রিয়া আরও ইতিবাচক হয়। এবং গ্রাহক যত বেশি খুশি তত বেশি আয় হবে revenue

Leave a Comment