IT OUTSOURCING वी.एस. आंतरिक आईटी टीम 10 मिनट में भर्ती करने के लिए

आज, व्यवसायों के पास आईटी आवश्यकताओं की मेजबानी है और इसका मतलब है कि इन अत्यधिक तकनीकी आवश्यकताओं का प्रबंधन करने के लिए लोगों की एक टीम की एक अंतर्निहित आवश्यकता है। यह सवाल है, क्या आपको आईटी आउटसोर्सिंग में शामिल होना चाहिए या एक आंतरिक आईटी टीम का निर्माण करना चाहिए।

कहने की जरूरत नहीं है, साइबर सुरक्षा एक प्रमुख चिंता है और आपको एक विशेषज्ञ कर्मचारी की आवश्यकता है जो वायरस को बदलने में सक्षम हो, आसानी से स्पाइवेयर और मैलवेयर को पकड़ सके, मजबूत साइबर रक्षा को सेटअप कर सके।

समर्थन फ़ंक्शन के आउटसोर्सिंग तत्वों से प्रबंधित आईटी सेवा प्रदाता तक, या संभावित रूप से इन-हाउस आईटी निदेशक (महान व्यय पर!) को नियोजित करने के लिए, आपके लिए दो विकल्प हैं।

सही सेवा प्राप्त करने के लिए, संगठनों को अपनी मूल प्रक्रियाओं में गहराई से उतरने की जरूरत है और यह समझना शुरू करें कि क्या वितरित किया जा रहा है।

एक समाधान मूल्यांकन के साथ शुरू करो। अपने आईटी सिस्टम की वर्तमान स्थिति पर विचार करें। पुनर्विकास के लिए क्षेत्रों की पहचान करें, फिर सेवा का मूल्यांकन करें कि सेवा के किन स्तरों की आवश्यकता है।

2. आप किस कौशल स्तर पर खरीद रहे हैं?

250 से कम कर्मचारियों वाले किसी भी संगठन में – खरीद के प्रबंधन, प्रौद्योगिकी नवाचार का आकलन करने और व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुरूप आईटी रणनीति को आगे बढ़ाने के कौशल के साथ पूर्णकालिक आईटी निदेशक को नियुक्त करने की सलाह दी जाती है।

एसएमई को स्पष्ट व्यावसायिक उद्देश्यों के आधार पर प्रौद्योगिकी दिशा बनाने के लिए विशेषज्ञता के व्यक्तियों के साथ मिलकर काम करने की आवश्यकता है। यह स्पष्ट व्यावसायिक लक्ष्यों और स्पष्ट प्रदर्शन माप और रिपोर्टिंग पर आधारित होना चाहिए।

3. अनुबंध शब्द क्या है?

आप किसी भी समझौते से पहले बजट और समय अवधि को ध्यान में रखते हुए अपने खर्चों की योजना बना सकते हैं। भालू को ध्यान में रखते हुए, ठेकेदार की अपनी अपेक्षाएं होंगी और इस पर भी विचार किया जाना चाहिए।

4. क्या आईटी आउटसोर्सिंग ठेकेदार स्वतंत्र रूप से या टीम के हिस्से के रूप में काम कर रहा है?

यह उस पर्यावरण पर निर्भर करेगा जो ठेकेदार के साथ आ रहा है। क्या वे पिछले कर्मियों द्वारा खाली किए गए पद को भरने के लिए आ रहे हैं या यह एक नई भूमिका है? क्या कोई मौजूदा टूलसेट उनके लिए इंतजार कर रहा है या उनसे स्क्रैच से प्रक्रियाओं के साथ एक प्रणाली विकसित करने की उम्मीद की जाएगी?

5. ठेकेदार को काम देने के लिए किन उपकरणों की आवश्यकता होगी?

आईटी आउटसोर्सिंग ठेकेदार के पास उस टूलसेट का स्पष्ट विचार होना चाहिए जो उन्हें उनकी अपेक्षित मांगों को पूरा करने की आवश्यकता होगी। ठेकेदारों को आपके मौजूदा सेटअप के साथ-साथ आपकी अपेक्षाओं के अनुसार काम करने की समझ है, जो किसी भी काम को करने से पहले बेहतर सिफारिशें कर सकते हैं।

6. क्या ठेकेदार को मौजूदा संरचित टीम में फिट होना आवश्यक है?

जब तक ठेकेदार के पास अनुकरणीय कौशल नहीं है – किसी मौजूदा प्रबंधन टीम में किसी नए को लाने के लिए यह एक लंबा आदेश हो सकता है जब वे न तो जानते हैं, (ए) व्यापार कैसे काम करता है, (बी) और न ही केवल उन टीमों को व्यापार के भीतर ले जाते हैं जिनसे वे हैं अपेक्षित होना।

इसके अलावा, उन टीमों के लोग परिचित और कंपनी के आदी होंगे, इसलिए, वे महत्वपूर्ण निर्णय कॉल करने के लिए बेहतर अनुकूल हो सकते हैं।

अनुबंध की सहमति अवधि के आधार पर, आपको ‘बेड-इन’ अवधि के लिए प्रारंभिक परिव्यय में कारक होना चाहिए जब ठेकेदार आपके संगठन के बुनियादी ढांचे से खुद को परिचित करता है?

7.  प्रोजेक्ट पूरा होते ही आईटी आउटसोर्सिंग ठेकेदार क्या ज्ञान ले जाएंगे?

जवाबदेही के संबंध में, प्रबंधित सेवा प्रदाता के पास यह सुनिश्चित करने के लिए उच्च स्तर की जिम्मेदारी होगी कि ज्ञान को बनाए रखा जाए और इसकी चल रही व्यावसायिक प्रक्रियाओं के भीतर दस्तावेज किया जाए।

ठेकेदार के संबंध में, आप इस जिम्मेदारी को लागू करने पर निर्भर होंगे, जबकि एक आंतरिक टीम को इस तरह से विनियमित करने की आवश्यकता नहीं है।

8. परियोजना के दौरान और परियोजना के पूरा होने के बाद क्या प्रलेखन आवश्यक है?

सभी दस्तावेज़ीकरण को समय पर और व्यवस्थित करने की आवश्यकता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि किए गए कार्य किसी और के द्वारा उठाए जा सकते हैं और जारी तरीके से समर्थित हो सकते हैं।

प्रोजेक्ट प्लान, कॉन्फ़िगरेशन जानकारी, रन बुक्स, कॉमन डॉक्यूमेंटेशन प्रोजेक्ट जैसे कि आरओबी लॉग, सबक सीखे, बकाया मुद्दे, आदि सभी को ठीक से बनाए रखा जाना चाहिए।

9. यदि ठेकेदार परियोजना से गुजरता है तो क्या होगा?

अनुबंध की अवधि के अंत में इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि सभी उद्देश्य पूरे होंगे, या यह कि ठेकेदार परियोजना को बीच में नहीं छोड़ेंगे।

कॉन्ट्रैक्टिंग के साथ वफादारी के रास्ते में अक्सर बहुत कम होता है, इसलिए आपके लिए जोखिम कम करना आवश्यक है। यहां एक महत्वपूर्ण विचार यह सुनिश्चित करने के लिए है कि सभी काम ऊपर वर्णित के रूप में प्रलेखित हैं ताकि सबसे खराब होने पर, सभी ज्ञान ठेकेदार के पास न रहें।

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