মোবাইল বাজারের সাম্প্রতিক প্রবণতার উপর ভিত্তি করে 5 টি ই-বাণিজ্য টিপস

মোবাইল ডিভাইসগুলি গ্রাহকরা কেনার পদ্ধতি পরিবর্তন করেছে এবং বর্তমানে ক্রয় প্রক্রিয়ায় একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে। আমরা ইতিমধ্যে আলোচনা করেছি সমস্ত ডিভাইস জুড়ে একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব অভিজ্ঞতা বিকাশ করা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। যদি লোডিংয়ের সময় খুব দীর্ঘ হয়, বা মোবাইল ডিভাইসগুলির জন্য সাইটটি ভালভাবে অনুকূল না করা হয় তবে প্রচুর সংখ্যাগরিষ্ঠ ব্যবহারকারী ক্রয়ের আগে কোনও ওয়েবসাইট ছাড়বেন।

ই-কমার্স সংস্থাগুলির জন্য এটি একটি বড় চ্যালেঞ্জ। তাদের উচিত ভোক্তার আচরণের প্রবণতাগুলি সাবধানতার সাথে পর্যবেক্ষণ করা এবং ক্রমাগত পরিবর্তিত বাজারের জন্য পরিষেবাগুলি সমন্বয় করা। আমরা স্ন্যাপপার্সেল দ্বারা প্রস্তুত একটি দুর্দান্ত ইনফোগ্রাফিক থেকে প্রাপ্ত তথ্যের ভিত্তিতে খুচরা বিক্রেতাদের জন্য এম-কমার্স টিপসের একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা সংকলন করেছি।

1. ডিভাইস জুড়ে একটি ভাল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদান করুন

এটি অনলাইন স্টোর চালানোর সময় আপনার প্রথম এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপটি করা উচিত। ইন্টারনেটে কেনাকাটার সময় গ্রাহকরা সত্যই অধৈর্য হন এবং তাদের বেশিরভাগ ওয়েবসাইট যদি তারা খুব বেশি লোড করেন তবে ওয়েবসাইটটি ছেড়ে যান। পৃষ্ঠাটি পড়ার সময় ত্রুটিগুলিও এর কারণ হতে পারে যে ব্যবহারকারী কখনই কেনাকাটা শেষ করতে ফিরে আসবে না।

কোনও ব্যবহারকারী-বান্ধব সাইট ডিজাইন করতে ভুলবেন না যা দর্শকদের আপনার স্টোরকে আলাদা করার পরিবর্তে ক্রয় করতে উত্সাহিত করবে।

২. মোবাইলে ফোকাস করুন

ডিভাইসের তুলনা স্মার্টফোন ট্র্যাফিক ই-কমার্স-বাণিজ্য সাইটের সাথে অন্যান্য ডিভাইসের ট্র্যাফিকের তুলনায় খুব দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে। ব্যবহারকারীরা তাদের মোবাইল ফোনের মাধ্যমে কেনাকাটা করছেন, পিসিগুলির মাধ্যমে বিক্রয় সম্প্রতি কমেছে। মোবাইল বিজ্ঞাপন এবং অফারগুলি আরও কার্যকর বলে মনে হয় এবং ভাল রূপান্তর হারের দিকে পরিচালিত করে।

এর অর্থ হ’ল, বিজ্ঞাপনদাতাদের তাদের কৌশলটি মোবাইল ডিভাইসে সামঞ্জস্য করতে হবে এবং তাদের সমালোচনামূলক ফ্যানাল হিসাবে স্মার্টফোনে আরও ফোকাস করা উচিত।

৩. আপনার অফারকে শপিংয়ের সময়গুলিতে সামঞ্জস্য করুন

পিক আওয়ারস ইকমার্স শপিং মোবাইল একটি গবেষণা অনুসারে, পিক অনলাইন শপিংয়ের সময় সকাল 8 টা থেকে রাত 10 টা পর্যন্ত। এটি যথাযথ বলে মনে হচ্ছে কারণ সেই সময়ে লোকেরা কাজের পরে আরও বেশি সময় পান। আপনার গ্রাহকরা সন্ধ্যায় সক্রিয় থাকাকালীন, আপনার পৃষ্ঠায় সমানভাবে ট্র্যাফিক বিতরণ করতে আপনি সকাল বা বিকেলে কিছু ছাড় এবং প্রচারের প্রস্তাব দিতে পারেন।

৪. লিভারেজ মাল্টি স্ক্রিনিং

eMarketer_Share_of_A গড়_Time_Spent_per_Day_with_Moror_Media_by_US_Adults_2010-2014_179593-464×600 গ্রাহকরা অবিচ্ছিন্নভাবে ডিভাইসগুলির মধ্যে স্যুইচ করছেন। প্রায় 60০% বিশ্বাস করেন যে তারা টিভি দেখার সময় ইন্টারনেট ব্রাউজ করেন, প্রায়শই তারা সন্ধান করা কিছু সম্পর্কিত তথ্য অনুসন্ধান করে। এই জ্ঞানের সাহায্যে বিজ্ঞাপনদাতারা সংহত মাল্টস্ক্রিন প্রচারণার জন্য পরিকল্পনা করতে পারেন যা একাধিক স্ক্রিন জুড়ে ধারাবাহিক ব্র্যান্ডের অভিজ্ঞতা সরবরাহ করবে।

উদাহরণস্বরূপ, টিভি সচেতনতা তৈরি করতে সহায়তা করে, যখন মোবাইল বিজ্ঞাপনগুলি ক্রয়ের উদ্ভাবক হিসাবে কাজ করতে পারে।

5. বর্তমান প্রবণতা শীর্ষে থাকুন

ডিজিটাল দুনিয়া চোখের পলকে বদলে যাচ্ছে। আজ যা জনপ্রিয় তা কালকে পুরানো হতে পারে। গ্রাহকরা এবং তাদের আচরণও বিকশিত হচ্ছে। সুতরাং, প্রতিদিনের সংবাদগুলি ব্রাউজ করার অভ্যাস করুন যা আপনার শিল্প এবং বর্তমানের ট্রেন্ডগুলির সাথে সম্পর্কিত।

আমি ফিডলি যে সম্ভাবনাগুলি সরবরাহ করে তার সুযোগ গ্রহণ করার পরামর্শ দিচ্ছি। এটি এমন একটি সরঞ্জাম যা আপনাকে আরএসএস ফিডের মাধ্যমে বিভিন্ন বিষয় এবং বিভিন্ন সাইট থেকে সামগ্রীগুলি সংগঠিত করতে সহায়তা করে। প্রতিদিন, আপনার প্রিয় ব্লগগুলিতে সর্বশেষতম প্রকাশনাগুলি পড়তে সকালে প্রথম 20-30 মিনিট সময় নিন।

বিশদ

সাইবার সিকিউরিটি সফটওয়্যার তৈরির শীর্ষস্থানীয় সংস্থা জানিয়েছে, নতুন বছরের সবচেয়ে বড় সাইবার আক্রমণগুলি মোবাইল ব্যাংকিং এবং ই-বাণিজ্য উপর হবে on সংস্থাটি দাবি করেছে যে নতুন বছরে শেয়ার বাজারে বিনিয়োগ নিয়ে কাজ করা অ্যাপ্লিকেশনগুলি, আর্থিক ডেটা প্রসেসিং সিস্টেমগুলি অনলাইনে রাখা হচ্ছে এবং ক্রিপ্টোকারেন্সিও আক্রমণের শিকার হবে।

এই প্রতিবেদন প্রকাশকারী সংস্থা ক্যাস্পারস্কির মতে, ২০১২ সালে আর্থিক সাইবার আক্রমণ বোঝার ক্ষেত্রে প্রচুর সহায়তা হয়েছিল। এর ভিত্তিতে, ভবিষ্যতের হুমকিগুলি অনুমান করা হয়। ফিনান্স টেক সংস্থাগুলি প্রতিনিয়ত এই হুমকির বিরুদ্ধে লড়াই করছে।

বেশিরভাগ মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এমনকি সুরক্ষার জন্য যথাযথ পদক্ষেপ নিচ্ছে না। এমন পরিস্থিতিতে মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপের উত্স কোড ফাঁসের কারণে সাধারণ ব্যবহারকারীদের ডেটা অপরাধে ব্যবহার করা যেতে পারে এবং তাদের আর্থিক ক্ষতি করা যেতে পারে। এই আক্রমণগুলি অতীতে গিয়াস এবং স্পাই আক্রমণগুলির মতো হবে।

Leave a Comment